L'IA Gagnante pour les Entreprises : L'Offre SaaS Révolutionnaire d'Orange Business

Orange Business, la branche dédiée aux entreprises du groupe Orange, s’engage à répondre aux besoins croissants des organisations en matière d’intelligence artificielle. Avec une nouvelle offre SaaS prévue pour début 2025, l’entreprise dévoile une solution complète qui intègre un assistant IA semblable à ChatGPT et une bibliothèque de cas d’usages pratiques. Ce projet ambitieux marque également une expansion stratégique en Afrique, avec des initiatives ciblées pour l’adoption technologique sur le continent.

Une solution SaaS clé en main pour démocratiser l’IA

Orange Business s’apprête à lancer Live Intelligence Open, une plateforme conçue pour offrir un accès simplifié à l’intelligence artificielle générative. Ce service permet aux utilisateurs de profiter d'outils tels que l’assistance au codage, la traduction, et la génération de contenu, tout en s’appuyant sur des modèles linguistiques avancés (LLM) tels que GPT-4, DALL-E et Mistral.

Cette solution repose sur une approche pragmatique : « Plus nous fournirons des cas d’utilisation prêts à l’emploi, plus nous faciliterons l’adoption de l’IA », affirme Aliette Mousnier-Lompré, directrice générale d'Orange Business. Ces cas d’usage comprennent l’analyse de documents, le tri des informations clés dans des emails, et l’aide à la rédaction de rapports ou d’agendas.

Des tests réussis auprès des collaborateurs d’Orange

Avant son lancement, cette offre SaaS révolutionnaire a été testée pendant plus d’un an auprès de 50 000 salariés d'Orange à travers un outil interne, Dinootoo. Les résultats sont clairs : 80 % des utilisateurs estiment avoir gagné deux heures par semaine grâce à l’IA. Cette période d’essai a également permis de développer une bibliothèque enrichie de solutions concrètes et adaptées aux besoins du quotidien.

La sécurité des données, un atout décisif

Dans un contexte où la sécurité des données est cruciale, Orange Business met l'accent sur la confidentialité. Avec Live Intelligence Open, les données sont stockées et gérées exclusivement en Europe, offrant une garantie totale en matière de protection des fichiers et de propriété intellectuelle. Cette caractéristique est un argument fort face à la prolifération de solutions non sécurisées, souvent désignées sous le terme de "Shadow AI".

Une stratégie IA ambitieuse pour l’Afrique

Parallèlement à son développement en Europe, Orange investit dans des projets d’intelligence artificielle adaptés aux langues régionales africaines. En collaboration avec OpenAI et Meta, l’opérateur travaille à l’amélioration des modèles linguistiques, comme Whisper et Llama, pour intégrer des langues telles que le wolof et le pulaar. Cette initiative, prévue pour 2025, vise à faciliter l’accès des populations locales aux technologies innovantes tout en renforçant la position d'Orange sur le continent.

Grâce à ces avancées technologiques et à son engagement pour un déploiement sécurisé et inclusif de l’intelligence artificielle, Orange Business confirme son rôle de leader dans la transformation numérique des entreprises et des territoires.