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La cloudification de la téléphonie

La cloudification de la téléphonie

L'année 2017 a été plutôt mouvementée dans le secteur des communications d'entreprise avec de nombreux mouvement de concentration. Le canadien Mitel a été un acteur important de cette tendance avec le rachat de ShoreTel pour plus d'un demi milliard de dollars.
L'objectif est de consolider la position de Mitel sur le marché de l’UCaaS (Unified Communications as a Service) en proposant aux entreprises des communications et une collaboration « sans couture » en mode cloud. Une tendance forte sur laquelle Mitel entend devenir un leader. Via ces rachats, la firme revendique désormais la seconde place mondiale sur ce marché.

"Ces acquisitions de bases installées sont autant de leviers pour inciter les entreprises clientes à migrer leurs communications dans le cloud", explique à ZDNet.fr, Bernard Etchenagucia, directeur général France de Mitel. Au total, le fournisseur est à la tête d'une base installée de 75 millions d'utilisateurs.

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